Este de parere Adrian Tepelus, broker imobiliar la Apulum 94. Nu cu mult timp in urma, am fost martorul unei intamplari deosebite, petrecute in fata unui bloc vechi, asa cum sunt multe din fostele cartiere „muncitoresti” ale Capitalei.

 Doi barbati relativ tineri stateau de vorba la intrarea in bloc, iar unul dintre acestia era destul de suparat, gesticuland nervos. Celalalt – care era broker imobiliar, dupa cum am aflat ulterior – incerca sa-l calmeze, dar fara prea mare succes. Ce se intamplase? „Suparatul” dorea sa cumpere un apartament vechi, insa – atunci cand a ajuns la adresa la care il astepta brokerul, pentru vizionare – a ajuns la concluzia ca „vechi, vechi, dar nici chiar asa”! De fapt, nu-l deranja anul construirii blocului respectiv, ci felul in care arata fatada acestuia: cu urme vizibile de funingine, din loc in loc, de parca tocmai fusesera stinse cateva incendii, cu tencuiala cazuta mai peste tot, cu locatari care parca nu auzisera de vopsea, pentru a da o nota cat de cat proaspata tamplariei de la ferestre. I-am povestit intamplarea unuia dintre brokerii reprezentativi ai societatii de intermedieri tranzactii imobiliare Apulum 94, Adrian tepelus. Om cu bogata experienta in domeniu, el i-a dat dreptate... „suparatului” si chiar la acuzat pe brokerul respectiv de lipsa de profesionalism, subliniind: „A gresit de doua ori. in primul rand, nu-i dai intalnire cumparatorului in fata blocului in care este si apartamentul de vanzare si – in al doilea rand – e foarte probabil ca el sa nu-i fi spus clientului care este starea blocului, ceea ce este o grava eroare si generatoare de discutii aprinse”! De ce este o greseala sa astepti clientul in fata blocului, d-le tepelus? Tocmai pentru a stat de vorba cu el, pe drum, despre posibilele motive de suparare, cum spuneti dvs. in timpul disponibil, pana la a ajunge la adresa in cauza, brokerul (intermediarul tranzactiei) trebuie sa-l informeze pe client despre ceea ce nu a reusit sa spuna – sau a uitat – la telefon, atunci cand s-a perfectat data si ora vizionarii. Totodata, fiind probabil prima intalnire dintre cumparator si broker, dupa discutiile telefonice, este bine sa existe o minima marja de timp, pentru ca intermediarul sa-si faca o idee, in mod direct, despre pretentiile... nespuse ale cumparatorului, dar pe care care un broker cu experienta le simte imediat ce il vede, fata in fata! Pe de alta parte, sa nu uitam faptul ca proprietarul roman nu are – totusi – experienta si conceptiile comerciale ale occidentalului, care a trait zeci de ani intr-o economie de piata functionala. si-atunci – fara a generaliza – se mai intampla si cazuri in care, oferind potentialului cumparator adresa exacta, te poti astepta ca acesta sa ajunga acolo mai devreme si sa ia legatura cu proprietarul, pentru a incerca sa-l determine sa realizeze tranzactia in afara cadrului oferit de firma de imobiliare care i-a facilitat contactul, pentru a nu mai plati comision. Ati avut astfel de cazuri?  Nu neaparat eu, dar se mai intampla! Oricum, prima greseala a brokerului despre care ati vorbit ar fi aceea ca nu i-a precizat clientului, in mod clar, cat de deteoriorat este blocul respectiv. De aceea, probabil ca a fost un adevarat soc pentru cumparator sa afle in ce locatie degradata ar fi urmat sa se mute! Iar, pentru unii oamenii – fara a generaliza - a sta intr-un astfel de loc este un semn al... degradarii lor, ca sa ma exprim plastic! Desi, daca ne uitam cu atentie la blocurile vechi din Bucuresti, cam multe ar trebui sa fie renovate! Cat de important este modul in care arata fatada blocului, in cazul vanzarii/cumpararii unui apartament?  Tot asa cum este important ambalajul, la cumpararea unui produs! Un broker, cand merge la o vizionare, ajunge obligatoriu in apartamentul respectiv, pentru ca acolo este chemat. Dar un cumparator se poate opri la usa blocului, daca nu-i place cum arata fatada acestuia. Iar ceea ce mi-ati povestit nu este nici pe departe o exceptie. Au fost si probabil ca vor mai fi multe astfel de cazuri! De aceea, spuneam – mai in gluma, mai in serios - ca brokerul are nevoie de acel timp suplimentar, oferit de parcurgerea distantei de la locul intalnirii, pana la adresa efectiva. Uneori mai uiti sa-i spui omului, la telefon, anumite detalii, iar acesta poate fi unul dintre ele. Unul important... Dar iti mai aduci aminte, pe drum, dupa ce te intalnesti cu potentialul cumparator si schimbi doua-trei vorbe, ascultand – inca o data – pretentiile sale. Este adevarat ca sunt scapari pe care le fac numai brokerii incepatori. Cei cu experienta nu uita sa mentioneze in oferta asemenea lucruri. Pentru ca se poate spune ca fatada blocului este prima „carte de vizita” pe care o observa un potential cumparator. Oricum ar fi amenjata casa care urmeaza a fi vanduta, mai conteaza si unde este situata, pentru ca si blocul poate... vinde apartamentul! De multe ori, o locuinta „de vis”, cu dotari moderne si utilat ca in cartile de specialitate, nu-si gaseste cumparator pentru ca blocul este... urat, ca sa folosesc un termen popular, dar consacrat. Pe de alta parte, poti vinde toate apartamentele dintr-un bloc foarte vechi, dar proaspat zugravit pe exterior si care miroase a prospetime...  Daniel Negut